Im Dialog mit dem Kunden

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Das Internet ist eine recht anonyme Sache. Irgendwer klickt auf meine Webseite und verschwindet auch schon wieder. Nicht mehr als ein Phantom in den Logfiles oder in der Analytics-Software. Was habe ich von einem solchen Besucher? Er ist und bleibt ein Datensatz vielleicht mit einem Referrer, der mir sagt, wo er hergekommen ist, den Unterseiten, […]

Die Cajon in der Straßenmusik

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Ich kann ein Musikinstrument spielen und suche nach einem Publikum? Nun, nicht jedem Musiker ist es gegönnt, in den Stadthallen oder Konzertsälen zu spielen. Manchem Musiker gelingt es, auf einem Dorffest aufzutreten, doch auch hier sind die Möglichkeiten begrenzt. Oft gibt es nur eine einzige Bühne auf einer solchen Festivität und damit nur eine Band […]

Immer gut gereinigt: Das Büro

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Putzen. Das ist fast so, als würde man ein Fass ohne Boden mit Wasser befüllen. Was ich heute putze, ist morgen schon wieder schmutzig. Es gibt Menschen, die verstehen sich als die reinsten Putzteufel. Sie gehen jeden Tag mit dem Schrubber durch das Treppenhaus und mit dem Staubsauger durch das Wohnzimmer. Ob Besuch kommt oder […]